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设法线上引流

疫情期间，直播卖货成为众多厂家及经销商的救命稻草。但直播买砖不同于直播卖化妆品，瓷砖是属于一次性大宗消费品，所以，很多直播买砖的活动估计也只是叫好不叫座。线上引流不能只停留在形式，成为“超级传播者”才是关键。很多经销商也开始有这样的尝试，从幕后走到目前，成为直播达人：直播看展厅、直播看样板房、直播讲解家装知识等。

(图片来源：新明珠陶瓷公众号，侵删)

02

开展设计营销

从卖单品到卖套餐，从卖套餐到卖设计，建材行业的营销方式一直随着时代发展而发展。对于家居建材的销售人员，不能仅仅只掌握产品知识，而更多需要知道颜色搭配、软装搭配、灯光搭配、风格搭配等等的设计知识。于是，在销售过程中，就需要对产品进行组合，对空间进行包装，实现最美的呈现！

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社群化服务

社区服务不同于社群服务：社区服务是地理概念，是基于特定区域的营销服务活动；社群服务是心理概念，是基于有同一特征人群的营销活动。建材商家以往的传统爆破活动已经不合时宜了，现在的营销应该基于不同群体实现不同的营销策略，让营销更有针对性和实效性。

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实现终身链接

过去几年，建材经销商都埋怨市场行业不好，都在苦苦寻找客户，殊不知客户其实就在身边。很多经销商把产品卖出去之后，便断了与消费者的联系，其实这是不对了。我们应该从以往的“寻找客户”的思维往“经营客户”的思维转变，通过可预期的营销动作，如定期送生日卡，每5年一次上门大扫除、每年一盆小绿植等实现与客户的终身链接。也许通过这些方式，当年在你家买砖的80后就会给如今即将组建家庭的90后推荐呢！

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